Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей веб-сайта noralox.info (далее — «Сайт»), принадлежащего Noralox (далее — «Компания»). Компания осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе с Законом РК «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в объёме и на условиях, изложенных ниже.

2. Какие данные мы собираем

Компания может собирать следующие категории персональных данных:

  • Имя и фамилия, указанные в форме обратной связи.
  • Адрес электронной почты, указанный в форме обратной связи.
  • Номер телефона, указанный в форме обратной связи.
  • Содержание сообщения, переданного через форму.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, посещённые на Сайте, дата и время посещения. Эти данные собираются автоматически и не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.
  • Данные файлов cookie в соответствии с отдельной Политикой использования файлов cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются в следующих целях:

  • Ответ на обращения и вопросы пользователей.
  • Организация и подтверждение записи на осмотр автомобиля.
  • Предоставление информации об услугах Компании по запросу пользователя.
  • Улучшение работы Сайта на основе анализа технических данных.
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём заполнения и отправки формы обратной связи с установленным флажком согласия. Согласие является добровольным. Непредоставление данных означает невозможность обработки вашего обращения.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, но не более трёх лет с момента последнего взаимодействия с пользователем. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.

Компания принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным ограничен кругом лиц, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

6. Передача данных третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

  • С явного согласия пользователя.
  • По требованию уполномоченных государственных органов Республики Казахстан в порядке, предусмотренном законодательством.
  • Техническим провайдерам, обеспечивающим работу Сайта, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:

  • Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются Компанией.
  • Потребовать исправления неточных или неполных данных.
  • Потребовать удаления ваших персональных данных при наличии законных оснований.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
  • Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу электронной почты: [email protected].

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Подробная информация об используемых файлах cookie и способах управления ими изложена в отдельной Политике использования файлов cookie.

9. Изменения в Политике

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу noralox.info/privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +7 777 755 2030
  • Адрес: ул. Бальзака 8, Алматы 050040, Республика Казахстан